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Anuncio sobre el brote actual de la enfermedad por coronavirus (COVID-19)

julio 08, 2020

Desde Med Cat Group estamos observando de cerca la situación sobre el Coronavirus y entendemos la incertidumbre causada a nuestros clientes sobre sus reservas y planes de vacaciones para la temporada. Por lo tanto, hemos actualizado nuestra política de reserva de la siguiente manera:

En el caso de que un cliente chárter no pueda llegar a la base debido a restricciones de viaje, cuando haya un aviso oficial de no viajar al área del chárter reservado, o la frontera esté cerrada al país de origen del cliente, es posible cambiar sus fechas, siempre y cuando la salida permanezca en 2020.
Si debido a las restricciones de viaje no es posible realizar el chárter durante esta temporada, excepcionalmente se podrá reprogramar la reserva para la temporada 2021 siempre que el área de chárter siga siendo la misma.
Si al reprogramar la reserva hubiera un incremento de precio, la diferencia deberá ser abonada por el cliente de chárter.

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